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Afin de répondre efficacement à votre demande nous avons besoin de collecter quelques informations sur le produit pour lequel vous souhaitez déclarer un SAV.

Vous devrez fournir les informations suivantes :

  • Référence de l’article (vous pourrez trouver cette information sur votre ticket de caisse ou votre facture)
  • code barre du produit (sur l’emballage du jouet : recopiez les 13 chiffres sous les barres)
    code-barre
  • Nom de l’article (vous pourrez trouver cette information sur votre ticket de caisse, votre facture, ou sur le jouet lui même).

Pour mieux vous servir, certains champs du formulaire sont obligatoires. Merci de votre compréhension.

  1. (Obligatoire)
  2. (Email obligatoire)
  3. (Obligatoire)
  4. (Obligatoire)
 

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